Техническая поддержка сайта

Заброшенный сайт визуально определить так же просто, как и заброшенный дачный участок. Вы создавали ресурс, чтобы он приносил деньги, а не отпугивал своим видом потенциальных клиентов. Устаревшая информация, не работающие формы, поехавшая верстка — все это не добавляет доверия к бизнесу, снижает количество обращений.

Мы знаем, что держать в штате хорошего технического специалиста бывает дорого, при этом хочется чтобы задачи по добавлению информации, поддержке работы сайта выполнялись вовремя. Отдать обслуживание сайта на аутсорсинг в данном случае — оптимальное решение с точки зрения соотношения цены, качества.

А если у вас высоконагруженный ресурс со сложными интеграциями, найти специалиста способного решать широкий спектр задач физически тяжело. В таком случае передать свой проект на поддержку команде с широким диапазоном компетенции — не только выгодно, но и полезно для нервной системы. Комплексное обслуживание сайта понадобится интернет-магазинам, порталам, блогам, визиткам. Дешевле, удобнее обратиться в агентство, чем нанимать нескольких специалистов. Так вы сэкономите время, нервы, избавите себя от необходимости ставить задачи перед подрядчиками и контролировать их.

Чем мы можем быть полезны?

• Техническое обслуживание
  Включает в себя следующие работы: проверка, восстановление доступности ресурса; создание бэкапов, восстановление из резервных копий; перенос на хостинг, взаимодействие с техподдержкой; оценка работоспособности форм; удаление вирусов из кода; доработка сайта при необходимости.
• Информационное обслуживание
  Это обновление имеющегося контента и создание нового. Этим занимаются редакторы, контент-менеджеры, копирайтеры. Они составляют контент-план, пишут, размещают через доступ администратора статьи, новости, добавляют в каталог актуальный контент. Пользователи видят новую и интересную информацию, проникаются доверием к вашей компании, сохраняют её в закладки, рекомендуют своим знакомым.

Сколько стоит обслуживание сайта?

Стоимость техподдержки сайта складывается из нескольких факторов:

• Объем работы, который необходим исходя из ваших задач.
• Время, затраченное сотрудником на устранение неполадок.
• Дополнительные услуги, покупка модулей и сервисов.

Цена на обслуживание сайта рассчитывается за месяц или за норма-час. То есть вы можете выбрать тариф с фиксированной оплатой за 1 месяц, либо тариф с оплатой за рабочие часы. При этом работа удаленной команды обойдется дешевле, чем найм специалиста в штат.

Преимущества комплексной поддержки сайта:

• Круглосуточный мониторинг. Благодаря тому, что сотрудники технической поддержки сайта своевременно создают резервные копии, проверяют на наличие вирусов и продлевают SSL-сертификат, ваш ресурс работает без сбоев и под контролем вне зависимости от дня недели и времени суток.
• Гарантия работоспособности. Специалисты с многолетним опытом оперативно решат любую задачу, даже если возникли ошибки в работе, мы исправим их в кратчайшие сроки. При этом ему не нужно приезжать к вам в офис, он работает удаленно.
• Сохранность бэкапов. Резервное копирование данных не допустит потерю важной информации, если вдруг что-то произойдет, сайт всегда можно будет восстановить из архива.
• Антивирусная защита. Мошенники и конкуренты не обрушат web-ресурс, а хакерские атаки не остановят рабочий процесс.
• Работа с контентом. В услуги по обслуживанию сайта может входить добавление фотографий, товаров, новых статей.
• Оптимизация работы. Если веб-страницы открываются медленно или не открываются вовсе, пользователи покидают их. С нашей помощью вы избежите подобных ситуаций.
• Своевременное обновление. Успешно обновить версию CMS или модулей без потери сбоев сможет не каждый. Такое лучше доверять профессионалам.

Узнайте стоимость техподдержки и обслуживания сайта по телефону в Москве: +7 (499) 703-06-13, или задайте свой вопрос в форме.