Стоимость привлечения лида (CPL) — важнейший показатель эффективности рекламных кампаний. В контекстной рекламе и рекламе в соцсетях компании следят за CPL, чтобы понимать, насколько эффективны их маркетинговые вложения. Высокий CPL снижает прибыль, поэтому важно найти баланс между рекламными расходами и количеством привлеченных лидов.
В этом руководстве мы расскажем, как рассчитать и снизить CPL.
Как рассчитать CPL
Чтобы снизить CPL, нужно понимать, как он рассчитывается. Формула проста:
Общая стоимость рекламы / общее число лидов = CPL
Соответственно, снизить CPL можно двумя способами: увеличить число лидов при неизменных расходах или уменьшить расходы при том же числе лидов.
Как снизить CPL: 7 советов
Вот семь способов снизить стоимость привлечения лидов:
1. Анализ эффективности рекламных кампаний
Сначала оцените текущую ситуацию. Проанализируйте данные каждой кампании. Выявите неэффективные кампании с низким количеством лидов при высоких затратах — от них лучше отказаться. А эффективные кампании с низким CPL можно оптимизировать для привлечения большего числа лидов.
Определите, является ли ваш CPL приемлемым. CPL, превышающий стоимость вашего товара или услуги, слишком высок. Сравните свои показатели с конкурентами, изучив средние значения CPL в вашей отрасли. После анализа кампаний, возможно, потребуется более детальный анализ отдельных каналов, например, по устройствам (компьютеры против мобильных) или по отдельным элементам рекламной кампании. Низкий CPL и высокая частота кликов по объявлению в контекстной рекламе указывают на низкий коэффициент конверсии на целевой странице. Проанализируйте, почему посетители уходят, не совершив целевого действия.
2. Оптимизация таргетинга
Настройка таргетинга — важный этап запуска рекламы. В контекстной рекламе вы таргетируетесь на определенные ключевые слова, а в соцсетях — на демографические группы. Слишком узкий таргетинг ограничивает охват, а слишком широкий — приводит к показу объявлений нецелевой аудитории.
Найдите золотую середину. В контекстной рекламе добавьте минус-слова, исключающие нерелевантные запросы. В соцсетях начните с широкого таргетинга и сужайте его, анализируя результаты. Создавайте lookalike аудитории — похожие на вашу целевую аудиторию.
3. A/B тестирование
Запускайте две похожие версии объявлений, изменяя один элемент (например, заголовок), чтобы определить, какая версия эффективнее. Это поможет понять, какое сообщение лучше всего работает с вашей аудиторией, и снизит CPL за счет повышения эффективности рекламы.
Используйте автоматизированные инструменты. Например, адаптивные поисковые объявления Яндекса позволяют тестировать различные комбинации заголовков и описаний. Аналогичные функции есть и в рекламном кабинете. Тестируйте разные подходы и выбирайте наиболее эффективный.
4. Согласование ключевых слов и текста объявления
Этот подход эффективен как для платной, так и для органической рекламы. Согласование текста объявлений с поисковыми запросами вашей аудитории повышает вероятность перехода по ссылке и совершения покупки, что снижает CPL.
Когда ваше онлайн-присутствие предлагает решение проблем пользователей, это повышает эффективность рекламы и снижает стоимость привлечения лидов.
3. Усиление посадочной страницы
Каждое рекламное объявление ведёт на отдельную посадочную страницу. Мы тщательно подбираем формулировки в объявлении, чтобы они точно соответствовали ключевым словам. Потенциальный клиент, кликая на ссылку, ожидает увидеть конкретное предложение. Если он попадает на главную страницу, где нет информации по его запросу, — он уходит. Персонализированная посадочная страница удержит внимание клиента: она отвечает конкретному запросу и даёт нужную информацию.
Предположим, запускаем рекламу конференции. Посадочная страница ведёт на страницу с подробностями о мероприятии и содержит призыв к действию — зарегистрироваться.
Пример: реклама по запросу «конференции для инвесторов» ведёт на страницу с формой регистрации на конференцию. Призыв к действию: «Забронируйте место».
6. Внедрение формы захвата лидов
Клиент перешёл на посадочную страницу. Теперь важно подтолкнуть его к конверсии. Разместите форму захвата лидов: предложите клиенту оставить контакты. Используйте разные призывы к действию. Например:
- Подписаться на рассылку
- Зарегистрироваться на мероприятие
- Скачать полезный материал
- Запланировать звонок
- Заказать демонстрацию продукта
Так мы получим контакты клиента и продолжим общение, пока он не станет готов к покупке.
7. Использование ретаргетинга
Ретаргетинг помогает напомнить о себе тем, кто посетил сайт, но не совершил покупку. Это второй шанс. Клиент видит рекламу продукта, которым интересовался, на других сайтах. Такая реклама работает: она напоминает о продукте и возвращает клиента на сайт.
Клиенту нужно время, чтобы узнать бренд и начать доверять. Поэтому половина покупок — от вернувшихся посетителей. Ретаргетинг помогает «догреть» клиента. Статистика подтверждает: конверсия ретаргетированных пользователей выше на 292%.
Проверенные способы снизить стоимость лида и сэкономить бюджет
Начните с любого пункта и оцените его влияние на стоимость лида. Так определите наиболее эффективные методы для вашего бизнеса.
Снижайте стоимость лида — улучшайте результативные методы и ищите новые возможности. Цифровой маркетинг позволяет совершенствоваться, получая обратную связь в реальном времени.
Не получается снизить стоимость лида? Обратитесь в агентство «Простые решения». Мы подберём решения для вашего бизнеса и поможем эффективно расходовать рекламный бюджет.
Семь способов снизить стоимость лида:
- Проанализируем показатели эффективности
- Пересмотрим стратегию таргетинга
- Проведём A/B-тестирование
- Подберём ключевые слова под текст объявления
- Усилим посадочную страницу
- Внедрим форму захвата лидов
- Используем ремаркетинг
директор агентства