Роль специалиста по развитию продаж (SDR) становится все более важной для многих компаний, особенно в сфере B2B. Раньше SDR встречались преимущественно в небольших технологических компаниях, но сейчас это востребованная специальность. Давайте разберемся, чем SDR отличается от обычного менеджера по продажам и почему он так важен.
SDR и менеджер по продажам: в чем разница
Хотя в названии есть слово «продажи», работа SDR сильно отличается от работы менеджера по продажам. Главное отличие — в фокусе:
Специалист по развитию продаж (SDR)
- Находит и квалифицирует потенциальных клиентов.
- Изучает потребности потенциальных клиентов и рассказывает о продукте.
Менеджер по продажам
- Заключает сделки.
- Работает с квалифицированными лидами, готовыми к покупке.
- Готовит и отправляет коммерческие предложения.
Эта разница особенно важна в B2B-сегменте. В B2C клиент обычно приходит с готовым решением купить конкретный товар или услугу. В B2B процесс сложнее: нужно согласовать условия, сроки и другие детали сотрудничества. Именно здесь SDR играет ключевую роль, занимаясь квалификацией потенциальных клиентов.
Почему квалификация лидов важна для B2B
По мере роста компании, процессы становятся сложнее. SDR помогает разобраться в этой сложности и определить, насколько ваш продукт подходит конкретному клиенту. Это позволяет экономить время менеджеров по продажам и повышает эффективность работы всей команды. SDR выявляет потребности клиента, и менеджер по продажам уже работает с заинтересованным и подготовленным клиентом.
Благодаря качественной квалификации лидов, менеджеры по продажам тратят время на действительно перспективных клиентов, что повышает количество сделок. Более того, четкое разделение ролей обеспечивает прозрачность в работе отдела продаж и позволяет анализировать эффективность.
Как SDR помогает вашему бизнесу
Менеджеры по продажам — это специалисты по заключению сделок. Они знают все тонкости продаж и используют лучшие практики для достижения результата. Их время лучше всего использовать для работы с уже квалифицированными лидами, а не на поиск новых клиентов. Поэтому, SDR — это эффективное решение для оптимизации работы отдела продаж.
Правильное распределение ролей и обучение сотрудников — залог успеха любой маркетинговой стратегии. В «Простых решениях» мы поможем вам настроить эффективную систему работы с лидами, обучить вашу команду и автоматизировать маркетинговые процессы.
директор агентства