Отзывы — основа доверия к любому бизнесу. В интернете люди изучают информацию о компании перед покупкой, читают отзывы. Исследования показывают: 82% покупателей перед покупкой изучают не менее 10 отзывов.
Но мало просто разместить на сайте несколько положительных отзывов. Важно показать реальных людей, довольных вашим товаром или услугой.
Видеоотзывы работают эффективнее текстовых. Рассказываем, почему.
1. Видеоотзывам больше доверия
Люди охотнее покупают у тех, кому доверяют. Но текстовым отзывам верят не всегда: их легко написать и опубликовать от чужого имени.
С видео все иначе. По нескольким причинам:
- Сложнее подделать.
- Люди доверяют людям. Видя на экране человека, похожего на себя, зритель ассоциирует себя с ним, сопереживает.
Люди принимают решения, основываясь на эмоциях, хотя и считают себя рациональными. Исследование Гарварда показало, что 95% покупателей совершают покупки под влиянием эмоций.
Ничто так не влияет на эмоции, как видео. Вспомните, сколько раз вы плакали, читая книгу, и смотря фильм?
2. Видео лучше запоминается
Когда работают центры мозга, отвечающие за эмоции, информация запоминается лучше. Видео легче пробуждает эмоции, чем текст.
Исследования подтвердили:
- Видео запоминается на 95%.
- Текст — только на 12%.
Люди с удовольствием слушают истории. Именно их рассказывают видеоотзывы — о том, как человек решил важную проблему.
3. Люди предпочитают смотреть видео, а не читать
Современный мир динамичен. Информация усваивается быстро. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Или прочитать: одна минута видео равна 1,8 млн слов.
Видео за минуту доносит больше информации, чем текст. О продуктах через видео узнают в четыре раза чаще, чем из статей.
Люди любят видео. В среднем человек проводит за просмотром видео на смартфоне не менее полутора часов в день.
4. Люди чаще делятся видео, чем текстом
Видео — самый популярный контент в интернете. Согласно исследованию Cisco, к 2021 году 82% трафика будет приходиться на видео.
Люди постоянно смотрят и пересылают видео — в 12 раз чаще, чем тексты. Ваш видеоотзыв с большей вероятностью увидят другие люди и станут вашими клиентами.
5. Видеоотзывы увеличивают продажи
Создавая видео для бизнеса, вы хотите, чтобы оно приносило прибыль.
Видеообзоры помогают продажам: 84% покупателей признались, что приобретали товар или услугу, посмотрев видео.
«Простые решения» помогут снять эффективные видеоотзывы для вашего бизнеса. Запишитесь на бесплатную консультацию!
директор агентства