Почему продавцы уходят с Wildberries и Ozon и куда переходят

В 2026 году всё чаще обсуждают, почему продавцы уходят с Wildberries и Ozon и какие каналы продаж выбирают вместо маркетплейсов. Но слово «уходят» не всегда означает полное закрытие магазина и прекращение работы с площадкой.

Одни продавцы действительно отказываются от маркетплейсов. Другие убирают низкомаржинальные товары, сокращают рекламные расходы, меняют схему логистики или переносят часть ассортимента на другую площадку. Третьи продолжают продавать на Wildberries и Ozon, но одновременно запускают собственный интернет-магазин.

Поэтому правильнее говорить не о полном исчезновении селлеров, а о перестройке рынка и поиске более устойчивой модели продаж.

По данным исследования Точка Банка, число продавцов на маркетплейсах в 2025 году сократилось на 6,88% по сравнению с 2024 годом. При этом средняя выручка одного продавца выросла до 574,5 тыс. рублей — максимального значения за последние четыре года. Доля продавцов с оборотом свыше 100 тыс. рублей увеличилась, а микросегмент продолжил сокращаться. Это говорит о постепенной консолидации рынка: небольшим продавцам становится сложнее, а доля более устойчивых компаний растёт.

В первом полугодии 2026 года количество новых регистраций в сфере онлайн-торговли также снизилось. По оценке аналитиков Точка Банка, сокращение составило 34,7% год к году. По данным Rusprofile, за этот период зарегистрировали 58,2 тыс. новых бизнесов, а ликвидировали 76,4 тыс. Эти показатели относятся ко всей онлайн-торговле, а не только к продавцам Wildberries и Ozon, но подтверждают общую тенденцию: вход на рынок становится сложнее, а ошибки в экономике бизнеса обходятся дороже.

Коротко

Продавцы уходят с маркетплейсов или сокращают присутствие по нескольким причинам:

• перестаёт сходиться юнит-экономика;
• продажи всё сильнее зависят от платного продвижения;
• бизнес вынужден работать по правилам, которые не может контролировать;
• продавец не формирует полноценную собственную клиентскую базу;
• внутри маркетплейса сложно развивать самостоятельный бренд;
• возвраты, хранение и медленная оборачиваемость снижают прибыль;
• концентрация товара на складах одной площадки создает риск потери запасов и остановки продаж;
• растущий бизнес перерастает модель одного маркетплейса.

Рассмотрим каждую причину подробнее.

1. Перестает сходиться юнит-экономика

Комиссия маркетплейса — только одна из статей расходов продавца.

Кроме неё на финансовый результат влияют:

• логистика;
• хранение;
• приёмка;
• возвраты и отказы;
• реклама;
• упаковка;
• налоги;
• стоимость производства или закупки товара;
• работа с контентом и карточками;
• расходы на команду и внешние сервисы.

На Wildberries размер расходов зависит от категории товара, его веса и габаритов, выбранного склада, стоимости хранения, логистики и возврата. Актуальные значения продавец может увидеть в разделе тарифов и рассчитать с помощью внутреннего калькулятора площадки.

Условия Ozon также меняются. С 6 апреля 2026 года площадка повысила комиссии для ряда товарных категорий более чем на 10 процентных пунктов. Для отдельных товаров комиссии достигли 50–55%. Одновременно Ozon снизил часть логистических тарифов, поэтому итоговое влияние изменений зависит от категории, цены, габаритов товара и модели работы продавца.

Поэтому нельзя оценивать канал только по размеру комиссии. Необходимо считать итоговую прибыль по каждому товару после всех удержаний и операционных расходов.

Если товар активно продаётся, но после логистики, возвратов, рекламы и налогов почти не приносит прибыли, рост оборота может только увеличивать финансовую нагрузку. Продавцу приходится вкладывать больше денег в закупку и поставки, но свободных средств для развития бизнеса не становится больше.

Особенно уязвимы:

• недорогие товары с небольшой наценкой;
• крупногабаритная продукция;
• категории с высоким процентом возвратов;
• сезонные товары;
• медленно оборачиваемые позиции;
• продукция, для которой постоянно требуется платное продвижение.

2. Продажи всё сильнее зависят от видимости внутри площадки

На маркетплейсе недостаточно просто разместить товар. Карточка должна получать показы, занимать заметные позиции, иметь конкурентную цену, положительные отзывы и достаточные остатки на нужных складах.

На положение товара в выдаче влияют продажи, конверсия, рейтинг продавца, цена, участие в акциях, качество карточки, продвижение и другие параметры.

Wildberries указывает, что участие в акциях может давать товару дополнительное влияние на ранжирование, а сочетание акции и платной кампании продвижения — дополнительный коэффициент.

В результате продавец оказывается между двумя рисками:

• без продвижения карточка теряет видимость и продажи;
• при росте рекламных расходов снижается прибыль с каждого заказа.

Особенно сложно товарам, которые слабо отличаются от предложений конкурентов. В таких категориях продавцы вынуждены соревноваться ценой, количеством отзывов, скоростью доставки и рекламным бюджетом.

Чем больше похожих товаров появляется на площадке, тем дороже может становиться борьба за внимание покупателя. Даже качественный товар не гарантирует стабильных продаж, если карточка не получает достаточно показов.

3. Бизнес зависит от правил внешней площадки

Маркетплейс самостоятельно определяет:

• комиссии;
• тарифы на хранение и логистику;
• требования к карточкам;
• условия участия в акциях;
• алгоритмы ранжирования;
• доступные рекламные инструменты;
• порядок возвратов;
• требования к поставкам;
• модели хранения и доставки;
• сроки и порядок взаиморасчётов.

Продавец может учитывать эти правила и адаптироваться к ним, но не может определять их.

Для небольшого магазина изменение тарифа означает пересчёт нескольких десятков товаров. Для крупного бренда с тысячами артикулов оно может потребовать изменения цен, поставок, рекламных бюджетов и финансовой модели всего направления.

Основной риск заключается не только в размере конкретной комиссии. Компании становится сложнее планировать бизнес на несколько месяцев или год вперёд, если значительная часть расходов и правил продаж зависит от решений одной площадки.

В результате селлеру приходится регулярно:

• пересчитывать рентабельность;
• менять цены;
• пересматривать ассортимент;
• переносить остатки;
• менять модель поставки;
• сокращать рекламу;
• отказываться от отдельных товаров.

Для некоторых компаний такая постоянная адаптация становится слишком дорогой и начинает отвлекать ресурсы от развития продукта и бренда.

4. Продавец не формирует полноценную клиентскую базу

Покупатель на маркетплейсе остаётся прежде всего клиентом площадки.

Продавец получает информацию, необходимую для выполнения заказа, но ограничен в возможностях:

• анализировать полный путь покупателя;
• выстраивать прямую коммуникацию;
• развивать собственную программу лояльности;
• делать персональные предложения;
• возвращать покупателей с помощью email-маркетинга;
• изучать поведение человека до покупки;
• управлять отношениями с клиентом после заказа.

Например, человек может несколько раз заказать продукцию одной компании, но каждый раз искать не конкретный бренд, а категорию товара внутри маркетплейса. В очередной раз площадка может показать ему более дешёвый аналог или предложение конкурента.

В собственном интернет-магазине компания может с согласия пользователя собирать контакты, анализировать историю заказов, сегментировать аудиторию и выстраивать долгосрочные отношения с покупателями.

Собственная клиентская база позволяет:

• напоминать о повторной покупке;
• запускать персональные предложения;
• сообщать о новинках;
• предлагать сопутствующие товары;
• развивать программу лояльности;
• оценивать ценность клиента за весь период взаимодействия.

Для товаров с регулярным или повторным спросом это может быть одним из основных преимуществ собственного канала.

5. Внутри маркетплейса сложно развивать самостоятельный бренд

На странице товара покупатель видит похожие предложения, рекламные блоки, рекомендации и карточки конкурентов.

Даже если человек пришёл за определённым товаром, площадка может предложить ему более дешёвый или популярный аналог.

Продавец ограничен форматом карточки и правилами маркетплейса. Он не может полностью управлять тем, какие элементы окружают его товар и какие предложения покупатель увидит рядом.

В собственном интернет-магазине компания самостоятельно определяет:

• визуальную подачу;
• структуру каталога;
• историю бренда;
• преимущества продукции;
• специальные подборки;
• комплекты;
• акции;
• программу лояльности;
• сопутствующие предложения;
• сценарии взаимодействия с покупателем.

Если покупатели начинают искать продукцию по названию бренда, направлять весь этот спрос только на маркетплейс не всегда рационально. Компания оплачивает привлечение и продвижение аудитории, но затем снова оказывается в окружении предложений конкурентов.

6. Возвраты и медленная оборачиваемость снижают прибыль

Для некоторых категорий характерна высокая доля отказов и возвратов.

Особенно это заметно в одежде, обуви, аксессуарах и других товарах, выбор которых зависит от размера, цвета, посадки или субъективного восприятия.

Продавец несёт расходы не только при успешной продаже. Товар необходимо:

• доставить покупателю;
• вернуть на склад;
• проверить;
• при необходимости переупаковать;
• снова разместить в продаже.

Пока товар перемещается между складами и пунктами выдачи, он не участвует в новых продажах. Если после возврата продукция повреждена, потеряла упаковку или товарный вид, продавец может дополнительно потерять часть её стоимости.

Расходы создают и медленно оборачиваемые остатки. Товар занимает место на складе, требует оплаты хранения и замораживает оборотные средства.

В результате позиция с хорошей наценкой на бумаге может оказаться малоприбыльной после учёта полного цикла движения.

7. Концентрация товара на складах маркетплейса создаёт дополнительные риски

Когда продавец размещает большую часть запасов на складах маркетплейса, он передаёт площадке хранение, обработку и доставку заказов. Это удобно, но одновременно делает бизнес зависимым от работы чужой логистической инфраструктуры.

Если склад временно останавливается, селлер может столкнуться сразу с несколькими последствиями:

• товар снимается с продажи;
• прекращается отгрузка заказов;
• остатки становятся недоступны;
• требуется инвентаризация;
• продавец не может быстро перенаправить продукцию в другой канал;
• возникает кассовый разрыв;
• восстановление запасов требует дополнительных закупок.

В июле 2026 года серия атак БПЛА привела к пожарам и остановке работы нескольких логистических объектов Wildberries. После атак на комплексы в Электростали и Котовске площадка временно сняла с продажи товары, которые находились на пострадавших складах. Часть продукции была повреждена, утрачена или уничтожена огнём.

Позднее Wildberries объявил о выплатах продавцам, чьи товары пострадали. В первую очередь начисления получили более 88 тыс. небольших предпринимателей. Площадка также предложила скидки на хранение и транзитные поставки.

При этом условия оферты Wildberries относят последствия атак БПЛА к обстоятельствам непреодолимой силы. Это означает, что порядок и размер возмещения могут зависеть от конкретной ситуации, документов, условий оферты, страхования и дополнительных решений самой площадки.

События повлияли и на страховой рынок. После атак на склады Wildberries Ozon сообщил о повышении стоимости страхования товаров от нештатных ситуаций, включая атаки БПЛА, если событие квалифицировано как теракт или диверсия.

Это не означает, что продавцам нужно полностью отказываться от складов маркетплейсов. Но концентрация всего критически важного запаса в одном месте становится отдельным бизнес-риском.

Чтобы его уменьшить, компания может:

• распределять товар между несколькими складами;
• хранить часть запаса на собственном или стороннем складе;
• сохранять резерв для прямых заказов;
• предусмотреть возможность перехода со склада маркетплейса на отгрузку со своего склада;
• проверять условия страхования;
• хранить документы, подтверждающие количество и стоимость товара;
• заранее продумать альтернативную логистику;
• развивать канал продаж, не зависящий от одной площадки.

8. Бизнес перерастает модель одного маркетплейса

Маркетплейсы удобны для быстрого старта. У них уже есть аудитория, инфраструктура, оплата и доставка.

Но по мере роста у компании появляются другие задачи:

• развивать узнаваемость;
• управлять ассортиментом;
• запускать эксклюзивные коллекции;
• работать с повторными продажами;
• собирать собственную аналитику;
• тестировать новые продукты;
• создавать программы лояльности;
• продавать комплекты и сопутствующие товары;
• одновременно развивать розничное и оптовое направления.

В этот момент собственный интернет-магазин становится не просто заменой Wildberries или Ozon, а следующим этапом развития бизнеса.

Маркетплейс можно сохранить как источник новых покупателей, а собственный сайт использовать для:

• полного ассортимента;
• эксклюзивных предложений;
• повторных заказов;
• программы лояльности;
• оптовых клиентов;
• развития бренда;
• накопления собственной аналитики.

Так компания постепенно превращает маркетплейс из единственного канала продаж в один из элементов общей системы.

Куда уходят селлеры с Wildberries и Ozon

На другой маркетплейс

Самый очевидный вариант — перенести часть ассортимента на другую площадку.

Это позволяет:

• получить доступ к новой аудитории;
• сравнить расходы;
• протестировать спрос;
• подобрать более подходящие условия для конкретной категории;
• снизить зависимость от одной компании.

Но переход с Wildberries на Ozon или с Ozon на другую площадку не решает основную проблему. Бизнес всё равно остаётся зависимым от правил внешней платформы.

Условия, которые выгодны сегодня, в дальнейшем могут измениться. Поэтому перенос ассортимента на другую площадку полезен как часть диверсификации, но не всегда как единственное решение.

В собственный интернет-магазин

Собственный сайт позволяет компании самостоятельно управлять ассортиментом, ценами, контентом, аналитикой и отношениями с покупателями.

Интернет-магазин можно использовать, чтобы:

• привлекать аудиторию из поиска и рекламы;
• показывать полный ассортимент;
• развивать бренд;
• запускать собственные акции;
• продавать комплекты и сопутствующие товары;
• формировать программу лояльности;
• анализировать поведение покупателей;
• получать повторные заказы;
• обслуживать розничных и оптовых клиентов.

При этом собственный сайт не является бесплатной заменой маркетплейса.

Компания самостоятельно оплачивает:

• разработку;
• привлечение трафика;
• эквайринг;
• доставку;
• поддержку;
• контент;
• обработку заказов;
• клиентский сервис.

Поэтому для большинства продавцов разумнее не закрывать магазин на маркетплейсе в день запуска сайта, а развивать оба канала параллельно.

На странице разработки интернет-магазинов для селлеров маркетплейсов мы подробнее разобрали, что входит в такой проект и какие задачи должен решать собственный канал продаж.

В социальные сети и мессенджеры

Социальные сети, каналы и сообщества помогают бренду напрямую общаться с аудиторией, показывать новинки и формировать доверие.

Но они не всегда способны заменить интернет-магазин.

При росте количества товаров и заказов становится сложно вручную контролировать:

• наличие;
• оплату;
• доставку;
• статусы заказов;
• возвраты;
• клиентские данные;
• аналитику.

Поэтому социальные сети лучше использовать как канал коммуникации и привлечения аудитории, а оформление заказов проводить через полноценную систему продаж.

В оптовые и офлайн-продажи

Производители могут развивать дилерскую сеть, работать с небольшими магазинами, открывать шоурумы или продавать товары корпоративным клиентам.

Такой путь подходит не каждой категории, но помогает распределить выручку между несколькими направлениями и снизить зависимость от розничных заказов на одной площадке.

Для части компаний оптовое направление может быть выгоднее маркетплейса: заказов меньше, но их средний объём выше, а расходы на продвижение и обработку каждой единицы товара ниже.

В омниканальную модель

Наиболее устойчивый вариант — не выбирать один канал, а распределять продажи между несколькими.

Например:

• маркетплейсы дают доступ к готовой аудитории;
• собственный сайт работает на бренд и повторные продажи;
• контекстная реклама привлекает сформированный спрос;
• SEO постепенно создаёт органический трафик;
• социальные сети формируют узнаваемость;
• email-рассылки возвращают покупателей;
• оптовое направление обеспечивает крупные заказы;
• офлайн-точки позволяют познакомиться с продукцией лично.

Такая модель сложнее в управлении, но уменьшает риск потерять значительную часть выручки из-за изменений на одной площадке.

Выгодно ли уходить с маркетплейса на собственный сайт

Нельзя сравнивать только комиссию маркетплейса и стоимость разработки сайта.

У собственного интернет-магазина тоже есть расходы:

• реклама;
• SEO;
• эквайринг;
• доставка;
• упаковка;
• возвраты;
• CRM;
• онлайн-касса;
• хостинг;
• техническая поддержка;
• контент;
• работа менеджеров.

Сравнивать каналы нужно по итоговой маржинальной прибыли:

Выручка − себестоимость − маркетинг − логистика − платежи − возвраты − операционные расходы.

Важно учитывать не только прибыль с первого заказа, но и возможность повторных покупок.

Собственный интернет-магазин особенно перспективен, если:

• у бренда уже есть узнаваемость;
• покупатели ищут продукцию по названию;
• возможны повторные заказы;
• ассортимент позволяет делать допродажи;
• компания располагает собственным контентом;
• маржинальность позволяет оплачивать привлечение;
• бизнес готов инвестировать в продвижение;
• можно обеспечить удобную оплату и доставку;
• компания способна обрабатывать прямые обращения покупателей.

Если товар покупают только из-за минимальной цены, у бренда нет сформированного спроса, а повторные продажи маловероятны, собственный сайт может окупаться долго.

До начала разработки полезно определить роль будущего магазина, целевую аудиторию и источники покупателей. Для этого можно подготовить стратегию продвижения в интернете.

Как уйти с Wildberries или Ozon без провала продаж

Шаг 1. Рассчитайте экономику текущего канала

Не начинайте с удаления карточек или закрытия магазина.

Сначала изучите данные минимум за несколько месяцев:

• выручку;
• прибыль;
• расходы по каждому артикулу;
• стоимость продвижения;
• процент выкупа;
• возвраты;
• хранение;
• логистику;
• сезонность;
• оборачиваемость;
• остатки.

Возможно, убыточна не вся площадка, а отдельная категория, модель поставки или группа товаров.

Иногда достаточно убрать несколько проблемных позиций, изменить географию складов или скорректировать рекламные расходы, чтобы направление снова стало прибыльным.

Шаг 2. Определите роль собственного сайта

Интернет-магазин может:

• стать основным каналом продаж;
• работать параллельно с маркетплейсами;
• принимать повторные заказы;
• продавать эксклюзивный ассортимент;
• обслуживать оптовых клиентов;
• знакомить покупателей с брендом;
• направлять аудиторию в офлайн-магазины.

От выбранной роли зависят структура, функциональность и бюджет продвижения.

Шаг 3. Выберите ассортимент для запуска

Необязательно сразу переносить весь каталог.

Начать можно с:

• самых маржинальных товаров;
• популярных категорий;
• продукции с повторным спросом;
• комплектов;
• эксклюзивных моделей;
• новинок;
• товаров, которые сложно полноценно представить на маркетплейсе.

Так интернет-магазин можно запустить быстрее, проверить спрос и затем постепенно расширять ассортимент.

Шаг 4. Подготовьте процессы

До запуска нужно определить:

• где будут храниться товары;
• как обновляются цены и остатки;
• кто обрабатывает заказы;
• как принимается оплата;
• кто выполняет доставку;
• как оформляются возвраты;
• как данные передаются в учётные системы;
• кто обновляет каталог;
• кто отвечает покупателям.

Эти процессы важнее, чем количество дополнительных функций на сайте.

Шаг 5. Запустите сайт и привлечение покупателей

У маркетплейса уже есть аудитория. У нового сайта её нет.

Для привлечения покупателей можно использовать:

• SEO-продвижение;
• контекстную рекламу в Яндекс Директ;
• социальные сети;
• контент-маркетинг;
• рекламу у блогеров;
• существующую аудиторию бренда;
• партнёрские программы;
• офлайн-клиентов.

Контекстная реклама помогает быстрее проверить спрос, а SEO постепенно формирует устойчивый поток посетителей.

Шаг 6. Измеряйте результат и перераспределяйте продажи постепенно

После запуска необходимо отслеживать:

• стоимость привлечения покупателя;
• конверсию;
• средний чек;
• расходы на рекламу;
• процент возвратов;
• повторные покупки;
• маржинальную прибыль;
• стабильность обработки и доставки заказов.

Для этого потребуется веб-аналитика, а при большом количестве каналов — сквозная аналитика.

Когда собственный магазин начнёт приносить прогнозируемые заказы, можно постепенно менять ассортимент и долю маркетплейсов в общей выручке.

Полностью прекращать работу с площадкой стоит только после проверки обязательств, возвратов, остатков, действующих поставок и взаиморасчётов.

Что потребуется для запуска собственного канала продаж

Собственный интернет-магазин должен быть встроен в действующие процессы компании.

На старте обычно необходимо:

• подготовить или перенести каталог товаров;
• подключить оплату и доставку;
• организовать учёт цен и остатков;
• связать сайт с 1С, CRM или складской системой;
• настроить обработку заказов и уведомления;
• подключить веб-аналитику;
• подготовить страницы к SEO и рекламному трафику.

Необязательно внедрять весь возможный функционал сразу.

Магазин можно запустить с минимально необходимым набором возможностей, проверить спрос и затем развивать на основе реальных данных.

Состав проекта зависит от ассортимента, количества заказов, географии продаж и уже используемых систем. Подробнее — на странице разработки интернет-магазинов для селлеров Wildberries, Ozon и других маркетплейсов.

После запуска проекту понадобятся обновления, доработки и контроль стабильности. Эти задачи можно передать на техническую поддержку и развитие сайта.

Как получать повторные продажи на собственном сайте

Одна из главных возможностей собственного интернет-магазина — работа с уже привлечённым покупателем.

Для этого можно использовать:

• бонусную программу;
• персональные предложения;
• промокоды;
• рекомендации сопутствующих товаров;
• напоминания о повторной покупке;
• подписки;
• контент после заказа;
• email-рассылки.

Первый заказ может быть дорогим из-за расходов на рекламу. Повторные покупки помогают окупать привлечение клиента и увеличивать его ценность для бизнеса.

При этом контакты и согласия пользователей нужно собирать непосредственно на собственном сайте и использовать в соответствии с требованиями законодательства.

Данные покупателей маркетплейса нельзя автоматически считать собственной маркетинговой базой компании.

Когда не стоит полностью уходить с маркетплейсов

Полный отказ может быть преждевременным, если:

• площадка продолжает приносить прибыль;
• маркетплейс обеспечивает большую часть узнаваемости;
• у бренда ещё нет собственной аудитории;
• компания не готова вкладываться в продвижение;
• не выстроены доставка и обработка заказов;
• собственный сайт ещё не проверен на реальных покупателях;
• значительная часть продаж приходится на импульсный спрос;
• товар сложно продвигать за пределами каталога маркетплейса;
• бизнес не готов самостоятельно работать с клиентским сервисом;
• нет финансовой подушки на период перехода.

В такой ситуации разумнее использовать маркетплейс и собственный сайт параллельно.

По мере роста прямых продаж компания сможет пересмотреть роль каждого канала и сократить присутствие там, где экономика перестала сходиться.

Что в итоге

Продавцы уходят с Wildberries и Ozon по разным причинам.

У кого-то перестаёт сходиться юнит-экономика. Кто-то не хочет зависеть от изменения тарифов и алгоритмов. Для производителей и растущих брендов возможностей чужой витрины становится недостаточно. Дополнительным фактором становятся логистические риски, особенно если большая часть товарных запасов сосредоточена на складах одной площадки.

Но наиболее рациональным решением часто оказывается не полный уход, а диверсификация.

Маркетплейсы можно сохранить как канал охвата и первых продаж, а собственный интернет-магазин развивать как управляемый актив компании: работать над брендом, аналитикой, программой лояльности и повторными заказами.

Главное — не переносить бизнес с одной площадки на другую вслепую. Сначала нужно рассчитать экономику, определить роль каждого канала, подготовить процессы и только затем менять структуру продаж.

Если вы продаёте на Wildberries, Ozon или других маркетплейсах и хотите запустить самостоятельный канал, изучите услугу разработки интернет-магазинов для селлеров маркетплейсов.

Мы поможем спроектировать каталог, подготовить перенос товарных данных, подключить оплату и доставку, интегрировать сайт с учётными системами и подготовить его к дальнейшему продвижению.

Частые вопросы

Почему продавцы уходят с Wildberries?

Основные причины — снижение маржинальности, расходы на логистику, хранение, возвраты и продвижение, а также зависимость от правил площадки.

При этом многие продавцы не уходят полностью, а сокращают ассортимент, меняют модель поставки или запускают дополнительные каналы продаж.

Почему продавцы уходят с Ozon?

Причины похожи: изменение комиссий и тарифов, высокая конкуренция, расходы на рекламу и необходимость регулярно пересчитывать экономику товаров.

Решение зависит от категории, схемы работы и финансового результата конкретного продавца.

Правда ли, что селлеры массово уходят с ВБ?

Количество продавцов на рынке сокращается, особенно в сегменте небольших бизнесов. Однако одновременно растут средние обороты оставшихся участников. Поэтому правильнее говорить о консолидации и профессионализации рынка, а не о полном массовом исходе.

Какие бренды уходят с Wildberries?

Единого постоянно актуального списка нет.

Бренд стоит считать окончательно ушедшим только при наличии официального заявления самой компании. Исчезновение товаров из каталога может быть временным и не всегда означает прекращение сотрудничества.

Куда уходят продавцы с Wildberries?

Селлеры переходят на другие маркетплейсы, запускают собственные интернет-магазины, развивают социальные сети, оптовые продажи и офлайн.

Многие выбирают омниканальную модель и работают сразу через несколько каналов.

Куда уходить с Ozon?

Выбор зависит от товара, аудитории и экономики.

Можно протестировать другую площадку, но это не устранит зависимость от внешней платформы. Более устойчивый подход — развивать несколько каналов, включая собственный сайт.

Как уйти с ВБ правильно?

Не стоит начинать с удаления карточек.

Сначала необходимо рассчитать прибыль по каждому товару, подготовить альтернативный канал, настроить оплату, доставку и привлечение покупателей. После этого продажи можно перераспределять постепенно.

Нужно ли забирать все товары со складов маркетплейса?

Необязательно.

Но компании стоит оценить риск концентрации запасов и решить, нужен ли ей резерв на собственном или стороннем складе. Распределение товара между несколькими площадками и моделями хранения снижает зависимость от одного логистического объекта.

Можно ли одновременно продавать на маркетплейсах и собственном сайте?

Да. Это один из наиболее безопасных сценариев.

Маркетплейсы дают доступ к готовой аудитории, а сайт помогает развивать бренд, получать прямые заказы и работать с постоянными покупателями.

Будет ли собственный интернет-магазин дешевле маркетплейса?

Не обязательно.

У сайта есть расходы на разработку, рекламу, доставку, оплату, поддержку и обработку заказов. Сравнивать нужно итоговую маржинальную прибыль, стоимость привлечения и ценность клиента за весь период взаимодействия.

Откуда брать покупателей для нового интернет-магазина?

Основные источники — SEO, контекстная и таргетированная реклама, социальные сети, контент-маркетинг, работа с блогерами, email-рассылки и существующая аудитория бренда.