Искусственный интеллект (ИИ) перестал быть футуристической концепцией, он уже вошёл в нашу повседневную жизнь. Мы используем его в приложениях и сервисах, которые меняют наше взаимодействие с цифровыми платформами. Ещё несколько лет назад ИИ работал незаметно, обрабатывая данные и оптимизируя работу крупных сервисов. Однако, с 2023 года, он стал заметен в функциях и возможностях приложений и инструментов, которые мы используем каждый день.
От функции «Живой текст» в iOS 16 до автозаполнения в Gmail, ИИ стал неотъемлемой частью нашего цифрового опыта. Особенно впечатляют достижения в интеграции ИИ в инструменты для творчества и работы. Например, появились инструменты для создания изображений на основе ИИ, которые генерируют изображения из текстовых описаний или превращают эскизы в сложные 3D-модели в режиме реального времени. Создание видео, которое раньше было сложным процессом, стало доступнее и креативнее благодаря алгоритмам на основе ИИ, которые обрабатывают обнаружение фона/объектов и стилизацию.
Этот переход от ручного ввода к интуитивным разговорам и описаниям позволяет пользователям управлять технологическими возможностями.
Взаимодействие ИИ с пользовательским опытом
Сегодня многие обсуждают, улучшает ли ИИ взаимодействие с пользователем или, наоборот, ставит под угрозу его подлинность. Сторонники видят в ИИ инструмент, который позволяет персонализировать опыт, прогнозировать поведение пользователей и оптимизировать процессы. Скептики опасаются, что ИИ может привести к нарушению настоящего человеческого взаимодействия.
Быстрый рост ИИ требует взвешенного подхода: использовать его возможности, сохраняя подлинность взаимодействия. Интеграция ИИ создаёт этические вопросы, например, внесение предвзятости и дискриминации из-за алгоритмов на которых обучается ИИ. Ответственное внедрение ИИ подразумевает приоритет пользовательского опыта, прозрачность и открытый диалог. ИИ должен дополнять, а не заменять человека.
В конечном счете, будущее UX заключается в поиске сбалансированного подхода: использовании возможностей ИИ при сохранении подлинности взаимодействия с пользователем. Нужно проложить путь, где технологии улучшают, а не ставят под угрозу человеческий опыт.
Расширение применения ИИ и его влияние на пользовательский опыт
ИИ меняет наше взаимодействие с камерами. Оснащённые алгоритмами ИИ, камеры выходят за рамки простой фотографии, распознавая QR-коды, переводя тексты и облегчая визуальный поиск. Эта эволюция превращает камеру в динамический инструмент ввода, эффективно соединяя физический и цифровой миры.
Например, приложение Dot-go использует камеры смартфонов для запуска процессов автоматизации. Изначально разработанное для помощи слабовидящим, это приложение демонстрирует более широкий потенциал камер на базе ИИ для улучшения повседневного опыта для всех. От определения маршрутов автобусов до расчета потребления калорий, приложения для камер на базе ИИ предлагают безграничные возможности для бесшовной интеграции в повседневную жизнь.
По мере развития ИИ он будет ещё больше обогащать пользовательский опыт благодаря естественному взаимодействию, такому как распознавание лиц и управление жестами. Это подчеркивает важность поиска баланса между автоматизацией и человеческим участием.
ИИ расширяет возможности разработчиков
GitVerse от Сберабанка — пример слияния ИИ и совместной работы разработчиков. Он выходит за рамки простой утилиты и становится точкой взаимодействия между разработчиками и ИИ.
GitVerse — это платформа, разработанная Сбербанком, которая представляет собой распределённую систему управления версиями кода, построенную на базе технологии блокчейн. Она не просто дублирует функциональность Git, а интегрирует преимущества децентрализованных технологий для улучшения коллаборации разработчиков и обеспечения безопасности кода
В отличие от централизованных систем контроля версий, GitVerse стремится к распределённому хранилищу кода. Это означает, что нет единой точки отказа, а код хранится на нескольких узлах, повышая надежность и отказоустойчивость.
Совместная работа ИИ и человека для лучшего UX
Искусственный интеллект (ИИ) играет важную роль в создании персонализированного пользовательского опыта. Анализируя данные о пользователях, ИИ помогает дизайнерам создавать интерфейсы, идеально подходящие к индивидуальным потребностям. Это повышает вовлеченность пользователей, эффективность работы сайта и, как следствие, улучшает его позиции в поисковой выдаче.
Веб-сайты, которые уделяют приоритетное внимание элементам UX, как правило, занимают более высокие позиции на страницах результатов выдачи поисковых систем (SERP) благодаря снижению показателей отказов, увеличению времени пребывания на сайте и улучшению показателей взаимодействия с пользователем.
Таким образом, интеграция UX-дизайна на основе ИИ не только оптимизирует удовлетворенность пользователей, но и повышает видимость и авторитет веб-сайта в конкурентном цифровом ландшафте.
Однако, как и в случае с любым технологическим прогрессом, этические соображения имеют большое значение. Дизайнеры должны учитывать вопросы конфиденциальности данных, предвзятости и прозрачности, чтобы гарантировать, что алгоритмы ИИ соответствуют морали и минимизируют негативное воздействие на пользователей.
Используя возможности ИИ и сотрудничая с квалифицированными экспертами, дизайнеры могут использовать его потенциал для предоставления исключительного опыта, который соответствует или превосходит ожидания пользователей в цифровую эпоху. По мере того, как мы продолжаем внедрять инновации и адаптироваться, командная работа человеческого творчества и технологий ИИ будет глубоко влиять на будущее интерактивного дизайна.
директор агентства