В ноябре традиционно проходят «Чёрная пятница» и «Киберпонедельник», задающие тон для предновогоднего шопинга. Долгое время в эти дни больше всего зарабатывали крупные компании. Поэтому в 2010 году American Express создала «Малую субботу». Это произошло после финансового кризиса 2008 года. Почему бы не перенять этот опыт?
«Малая суббота» — это день, когда покупатели делают покупки в небольших местных магазинах.
16 маркетинговых идей для «Малой субботы»
Эти идеи подойдут любому бизнесу, независимо от сферы деятельности и способов продвижения.
1. Распродажи и акции
Это проверенный способ привлечь покупателей в праздники. Люди копят деньги и ищут лучшие предложения. 87% людей планируют покупки между «Черной пятницей» и «Киберпонедельником». «Малая суббота» попадает в этот период.
Покупатели часто лояльны к малому бизнесу. Даже небольшие скидки и поддержка местного магазина важны для них.
Варианты распродаж и акций:
- Скидки для первых покупателей: предложите скидку тем, кто придет к открытию в субботу утром.
- «Два по цене одного»: классическая акция, особенно для розничных магазинов.
- Скидки по категориям товаров: снизьте цены на отдельные группы товаров или услуг.
- Комплексные предложения: дайте скидку при покупке связанных товаров или услуг (например, вино и сыр).
2. Участие в местных мероприятиях
Во многих городах в «Малую субботу» проходят мероприятия для поддержки местного бизнеса. Участвуйте в них, чтобы привлечь новых клиентов. Если не знаете о мероприятиях в вашем районе — обратитесь в местную Торгово-промышленную палату.
3. Свое мероприятие в «Малую субботу»
Если в вашем городе нет мероприятий — организуйте свое! Проведите мероприятие в магазине, чтобы привлечь людей. Учитывайте интересы вашей целевой аудитории.
Например, пекарня может провести мастер-класс по украшению печенья для детей. Цветочный магазин — мастер-класс по созданию праздничных букетов.
Проявите фантазию! Рекламируйте мероприятие заранее: раздавайте листовки, публикуйте информацию в соцсетях и делайте email-рассылки.
4. Сотрудничество с другими компаниями
Вместе с другими компаниями можно провести большое мероприятие. Создайте список участников, вместе рекламируйте мероприятие и предлагайте бонусы тем, кто посетит несколько магазинов.
Можно объединиться с одной-двумя компаниями и провести небольшое мероприятие. Выбирайте компании, чьи клиенты похожи на ваших.
Например, кафе может сотрудничать с книжным магазином. В книжном магазине можно поставить кофемашину, и посетители смогут пить кофе и читать книги.
5. Публикации о планах на «Малую субботу» в соцсетях
Социальные сети — отличный способ рассказать о ваших планах на «Малую субботу». Публикуйте информацию о мероприятиях, распродажах, розыгрышах. Делайте это заранее, чтобы подогреть интерес. Рассказывайте о товарах со скидкой, намекайте на сюрпризы. Используйте функцию обратного отсчета в историях.
Используйте хэштеги! Это поможет найти ваш бизнес новым клиентам. Добавляйте хэштеги #ShopSmall, #SmallBusinessSaturday, #МалаяСуббота, а также хэштеги вашего города.
6. Розыгрыши и конкурсы в соцсетях
Розыгрыши — хороший способ рассказать о «Малой субботе» и привлечь подписчиков. Просите участников подписаться на ваш аккаунт, чтобы участвовать в конкурсе. Проведите конкурс заранее, чтобы привлечь больше клиентов к «Малой субботе».
7. Реклама в соцсетях
Запустите рекламу в соцсетях перед «Малой субботой», чтобы охватить больше людей. Можно создать отдельную рекламную кампанию или просто продвигать уже опубликованные посты.
Если создаете рекламную кампанию — настройте таргетинг на вашу целевую аудиторию. Учитывайте местоположение, возраст, пол и другие характеристики. Так вашу рекламу увидят те, кому она интересна.
8. Работа с локальными блогерами
Блогеры с небольшой аудиторией (микроинфлюенсеры) — эффективный способ рекламы для малого бизнеса. Найдите блогера, которому доверяет ваша целевая аудитория. Например, фитнес-клуб может сотрудничать с блогером о здоровье, а магазин одежды — с блогером о моде.
Микроинфлюенсеры дают лучший результат, чем блогеры с миллионами подписчиков. У них больше вовлеченность аудитории.
9. Рассказ о бизнесе в онлайн-сообществах
Общайтесь с клиентами в онлайн-сообществах вашего города: на форумах, в группах Facebook и других. Там люди часто спрашивают совета и рекомендуют друг другу местные компании.
Вступайте в сообщества и рассказывайте о своем бизнесе. Если правила позволяют — приглашайте людей в ваш магазин в «Малую субботу».
10. Email-рассылки
Email-рассылки помогут рассказать о ваших планах на «Малую субботу» постоянным клиентам. Делайте серию писем, а не одно. Так больше шансов, что клиенты откроют письмо и перейдут по ссылке.
Цели email-кампании:
- Напомнить о «Малой субботе».
- Создать ощущение праздника.
Начните с анонса, расскажите о предстоящих событиях. В следующих письмах раскрывайте подробности, предлагайте скидки подписчикам.
11. Контекстная реклама для «Малой субботы»
Если вы используете контекстную рекламу — создайте отдельную рекламную кампанию для «Малой субботы». Подберите ключевые слова, связанные с «Малой субботой», праздничными покупками и вашим городом. Создайте привлекательные заголовки и тексты объявлений. Сделайте отдельную целевую страницу с информацией о ваших предложениях на «Малую субботу».
12. Реклама в местных СМИ
Разместите рекламу в местных газетах и журналах. Это поможет донести информацию о «Малой субботе» до жителей вашего города.
13. Привлечение внимания местных СМИ
Если вы проводите уникальное мероприятие в «Малую субботу» — расскажите о нем местным журналистам. Можно предложить им историю о сотрудничестве местных компаний.
14. Прямая почтовая рассылка
Разошлите листовки со скидками жителям вашего района. Это личный способ обращения, который поможет привлечь клиентов в ваш магазин.
Кроме того, легко оценить эффективность такой рекламы: по количеству купонов, которые принесут покупатели.
15. Обновление профиля в Яндекс.Бизнес
Добавьте в Яндекс.Бизнес информацию о ваших планах на «Малую субботу». Используйте функцию «Публикации», чтобы рассказать о специальных предложениях. Когда клиенты будут искать вашу компанию в Яндексе — они увидят эту информацию и, возможно, захотят посетить ваш магазин.
16. Программа лояльности
Поблагодарите клиентов, которые пришли к вам в «Малую субботу». Предложите им скидку или промокод на следующую покупку. Это поможет им вернуться к вам снова.
Если вы уже используете эти идеи и хотите улучшить свой маркетинг — обратитесь в «Простые решения». Мы поможем вам проводить эффективные рекламные кампании круглый год!
директор агентства