Искусственный интеллект в маркетинге

Искусственный интеллект меняет маркетинг. Рассказываем о том, как он уже используется, какие преимущества даёт.

Искусственный интеллект в маркетинге: уже не будущее, а настоящее

ИИ уже не является чем-то новым и необычным. Он активно используется маркетологами по всему миру. Наше исследование показало, что 50% опрошенных специалистов уже используют ИИ в своих кампаниях. А 29% планируют внедрить его в ближайшем будущем.

Что даёт ИИ маркетологам

ИИ позволяет маркетологам:

• Быстро анализировать большие объёмы данных. Это позволяет получить ценные инсайты о покупателях, оптимизировать рекламные кампании и повысить конверсию.
• Автоматизировать рутинные задачи. Например, создавать типовой контент, отправлять email-рассылку, отслеживать результаты кампаний.
• Персонализировать рекламные кампании. Это позволяет повысить вовлечённость клиентов и увеличить продажи.
• Улучшить принятие решений. Благодаря анализу большого объёма данных ИИ помогает маркетологам принимать более эффективные решения.
• Повысить лояльность клиентов. Персонализация и качественное обслуживание клиентов с помощью ИИ делают их более лояльными.

Как ИИ используют маркетологи

Анализ данных — самый популярный сценарий использования ИИ в маркетинге.

Другие популярные сценарии:

• Создание контента (44,5%)
• Обслуживание клиентов (38,5%)
• Мониторинг социальных сетей (31,5%)
• Генерация идей для кампаний (29,5%)
• Выбор целевой аудитории (29%)
• Перевод текстов (26,5%)
• Создание изображений (25,5%)
• Персонализация кампаний (25%)
• Прогнозирование поведения потребителей (22%)

Опасения по поводу использования ИИ

Несмотря на все преимущества, у ИИ есть и свои недостатки. Главное опасение — это конфиденциальность данных. 49,5% опрошенных маркетологов выразили беспокойство по этому поводу.

Также маркетологи опасаются:

• Неточностей или предубеждений в контенте, созданном ИИ (43%)
• Высокой стоимости использования инструментов ИИ (35%)

78% маркетологов не против, чтобы компании использовали ИИ для персонализации рекламных кампаний.

Персонализация — это мощный инструмент, который позволяет повысить вовлечённость клиентов и увеличить продажи.

Как «Простые решения» помогают использовать ИИ

«Простые решения» — это команда экспертов по маркетингу, которые помогут использовать ИИ для достижения бизнес-целей. Мы предлагаем индивидуальные решения и помогаем вам внедрить ИИ в ваш маркетинг.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам использовать ИИ для повышения эффективности вашего бизнеса.