Россияне потратили миллионы рублей на подарки ко Дню святого Валентина. Однако большинство праздничных маркетинговых акций – это короткие всплески активности, быстро забывающиеся покупателями. Реклама исчезает из памяти, как валентинка на следующий день.
Но так быть не должно. Праздники — это инструмент долгосрочного построения лояльности.
Используйте праздники для привлечения новых клиентов
Неважно, какой у вас бизнес, каждый праздник – это шанс установить прочные отношения с клиентами. День святого Валентина, День матери, Новый год – все они подходят для этого. Не ограничивайтесь короткими акциями, создавайте истории, которые будут жить дольше, чем сам праздник.
Создайте запоминающееся первое впечатление. Выберите праздник для старта и активно привлекайте новых клиентов. Поощряйте пользователей к взаимодействию в соцсетях. Просите их создавать контент, делиться историями, связанными с праздником.
Истории не обязательно должны напрямую рекламировать ваш продукт. Покажите клиентам ваши ценности, дайте понять, что вам важны те же вещи, что и им. Это поможет привлечь новых подписчиков.
Превратите первую искру в постоянное взаимодействие
После привлечения аудитории поддерживайте интерес. Проводите конкурсы, розыгрыши, сотрудничайте с благотворительными организациями. Будьте креативны, чтобы выделиться среди конкурентов.
Предложите программы лояльности или эксклюзивные бонусы подписчикам вашей рассылки. Дайте клиентам почувствовать себя частью истории вашего бренда. Переходите от разовых акций к постоянному общению.
Ключ к успеху — плавный переход от праздничных акций к постоянному взаимодействию с аудиторией. Используйте праздничный импульс для построения долгосрочных отношений.
Долгосрочная стратегия – залог успеха
Лояльность не появляется за один день. Это требует постоянных усилий и искреннего общения. Праздники – отличная отправная точка, чтобы показать клиентам вашу заботу. Но для превращения разовых покупателей в постоянных клиентов нужна долгосрочная стратегия.
Компания «Простые решения» поможет разработать такую стратегию. Мы создадим маркетинговый план, который обеспечит вашему бренду долгосрочные, значимые отношения с аудиторией. Не довольствуйтесь короткими связями – создадим долгосрочную стратегию, которая выделит ваш бренд.
директор агентства